>>>濟南先河:精誠服務 | >>>我們的服務團隊 |
先河公司秉承高端的產品品質、性價比優勢、誠信專業的工作作風和全心為客戶著想的工作態度,以“高端的品質、完善的服務”為企業的指導思想,為客戶提供完善、周到的服務,讓先河自動化設備公司成為各界朋友的忠實合作伙伴。
先河公司在濟南、德州、廈門、佛山、汕頭、大慶、成都設有銷售服務點,負責設備的安裝調試和維護工作。
先河精誠服務成立于2017年,始終致力于為您提供高水準的售后服務,堅信服務技術源于專業和勤奮、真誠的服務態度來自責任與用心。 |
>>>特色增值服務 |
1、我們提供工程師現場測量、設計出圖、設備選型和配套、設備的安裝和培訓等一站式服務。為您的特殊要求量身定制,提供給您合適的智能化包裝機械。 |
2、先河售前客服,是為您解惑的良師益友。我們的設備售前客服從業經驗數十年。對機械設備非常了解,對行業和市場上的機械產品高、中、低擋的配置熟練掌握??梢愿鶕牟煌枨?,為您提供各種解決方案。 |
3、先河維修工程師,具有較高的綜合素質和專業技能,除了正常維護先河公司的包裝機械外,他們非常樂意參與您工廠其他相關包裝機械的保養和維修。 |
4、先河自動化設備提供部分機器的以舊換新和回收業務,先河資深評估師,對您的閑置設備評估、作價,以舊換新或回收。 |
5、先河總部對偏遠地區實行價格補貼政策。 |
6、先河總部提供部分產品包裝的代加工業務和設備租賃業務。 |
>>>服務流程 |
1、您只需提前致電先河售后服務電話進行服務預約,便可獲得既快捷又專業的服務。 1.合理安排你的時間; 2.事先為你做好充分準備(備件、工具); 3.準時接待、縮短您的非維修等待時間; 4.充分溝通,介紹維修事宜及操作使用、保養注意事項; 5.提高機械維修效率,準時完工。 |
2、先河在接到您的預約后會在短時間內安排專業工程師為您上門調試維修包裝機械設備。 |
3、先河工程師會對您的設備進行故障維修,現場工作分秒必爭,快速完工。 |
4、故障排除之后,先河工程師會對您的設備進行全方位檢查,發現隱患及時排除。 |
5、當測試完您的機械設備并確認無誤后,先河工程師會給您出示維修報告書和詳細的價格清單。 |
6、維修服務完成后3個工作日內,先河售后客服會給您打電話回訪,對此次的售后服務進行詳細的登記備案。 |
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